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APRESENTAÇÃO > CASE STUDIES
TecnidataTecnidata : O gigante das Tecnologias da Informação
Como é que uma empresa começa como franchising e chega à liderança do mercado em 17 anos? A história da Tecnidata pode explicar, mas a receita começa em visão de mercado, passa por apostas estratégicas e ainda não terminou...

www.tecnidata.pt

Começou como franchisado ComputerLand, há 17 anos atrás, e agora factura noventa e dois milhões de euros. Também emprega perto de 750 pessoas e está em plena expansão no mercado brasileiro. Não é um "conto de fadas" de negócios: a Tecnidata teve realmente um crescimento exponencial, tornando-se líder de mercado na área das tecnologias da informação em poucos anos. Uma liderança que, mesmo assim, aposta em reforçar e alargar. O ano de 2000 ficou na história da empresa como a época de aquisições estratégicas.

As bases da empresa foram lançadas pelo belga Michel Buyckx, em 1985, e, dois anos depois, além da comercialização de serviços técnicos e equipamentos micro-informáticos de marcas prestigiadas, este franchisado ganhou o projecto de informatização da linha de montagem da Renault de Setúbal. Nesse mesmo ano, já com uma pequena equipa a trabalhar no desenvolvimento de um pacote de software de gestão comercial (que viria a ser lançado, em 1991, com a chancela da marca-mãe), a empresa abre um escritório no Porto. 

Daí a dar os primeiros passos sozinha foi um pulo. Em 1991, um grupo de quadros da empresa adquire 25 por cento do capital e, no ano seguinte, compra a participação do accionista fundador. Em 1995, a empresa aposta nos serviços como principal objectivo e, desse ano em diante, a sua facturação cresceu em flecha. Em 1996, os serviços contabilizavam um total de 1,7 milhões de euros para, na mesma altura de 2001, ascenderem a 34,3 milhões de euros.
Brasil superou expectativas
Depois de ter criado representações em todo o país (Lisboa, Porto, Faro, Fundão, Bragança, Setúbal, Coimbra e Funchal), a Tecnidata decidiu avançar o Atlântico e iniciar uma caminhada de braço dado com um mercado que tem vindo a absorver não só investimento como muita tecnologia "made in Portugal". Tiveram encontros com a SAP brasileira, que aconselhou a entrada no capital de uma empresa local, e negociaram uma aquisição inicial de 51 por cento do capital da W3, uma empresa de consultadoria em TI que actua especificamente na área de produtos SAP. Actualmente, a sua participação na W3 ascende a 63 por cento do capital. 

"O projecto tem sido bastante bem sucedido", avalia João Peres Gomes, membro do Conselho de Administração, aludindo ao facto de a operação ter crescido no ano passado cerca de 200 por cento, e de, em dois anos, o número de colaboradores ter passado de 60 para 180 colaboradores. 
Com uma lista de mais de 50 clientes, a W3 possui já filiais em Porto Alegre, Curitiba, Joinville, Ribeirão Preto e Belo Horizonte, e uma presença permanente no Nordeste (Bahia).

O futuro da Tecnidata já tem algumas linhas traçadas, como a aproximação ao mercado espanhol, onde pretende contactar parceiros e avançar com uma aquisição. No capítulo da formação, a Tecnidata pretende estabelecer parcerias com universidades portuguesas - tem a mira apontada para Lisboa, Aveiro e Porto - e iniciar-se no e-learning.
O Grupo Tecnidata
Tecnidata SGPS, S.A.
Tecnisuporte - Sistemas Informáticos, S.A. (100 por cento)
Tecnidata SI - Serviços e Equipamentos de Informática, S.A. (100 por cento)
Tecnidata BC - Business Consulting - Soluções de Software, S.A. (100 por cento)
NCIT - Serviços e Tecnologias de Informação, S.A. (100 por cento)
Globalsys do Brasil, Lda (100 por cento)
W3 - Consultadoria em Tecnologia de Informação S/C, Lda (63 por cento)
ROFF - Consultores Independentes, S.A.
Ficha Técnica
  • Ano da fundação: 1985
  • Volume de negócios: 92,3 milhões de euros, em 2001
  • Nº de funcionários: cerca de 750
  • Áreas de negócio: comercial, comunicações, formação, SAP, software e técnica. É oficialmente reconhecida pelos principais fabricantes de software e hardware, com quem mantém acordos de certificação e de parceria.
  • Lema: Oferecer soluções "chave-na-mão", através de serviços de auditoria e assistência, levantamento de necessidades, desenvolvimento, implementação de soluções e, posteriomente, suporte técnico, actualização e manutenção de sistemas.
  • Produtos e serviços: comunicações (centrais telefónicas digitais, cablagem, auditoria de desempenho de LANs/WANs, interligação de LANs, webdesign, gestão remota de redes, sistemas e aplicações, etc.), formação (em aplicações, com certificação técnico-profissional e via Internet), soluções SAP R/3 e soluções sectoriais ("auto.retail", "movel.ware" e "textil.ware"), software (gestão, workflow, armazenamento de dados, serviços WAP, etc.) e assistência técnica ao nível da engenharia.
Apresentação
Feiras